Perguntas respondidas
Uma forma mais clara de começar.
Encontre respostas rápidas sobre uso offline, Pro, assinaturas e privacidade.
O que é o LingoCast?+
O LingoCast é um app de interpretação consecutiva e prática de idiomas. Ele traduz quando a pessoa pausa e transforma frases salvas em replay, flashcards e sequências — sem conta.
Preciso de uma conta?+
Não. Não há nada para cadastrar nem para entrar. Suas conversas ficam no seu dispositivo.
Funciona offline?+
A tradução gratuita no dispositivo funciona sem internet no iOS 18+ ou Android 8+, com par de idiomas e recursos instalados compatíveis. No iOS 15–17 e Android 6–7, é preciso uma assinatura Pro ativa e rede. A entrada de voz offline também precisa de um reconhecedor de fala no dispositivo; se não houver, o serviço de voz da plataforma pode processar o áudio online. O Pro é tradução de texto na nuvem aprimorada online.
Isso é interpretação simultânea?+
Não. O LingoCast faz interpretação consecutiva — traduz quando a pessoa pausa. É tecnologia assistiva, não um intérprete profissional.
Onde compro o Pro?+
O Pro é uma compra no app pela Apple, Google ou Amazon. O LingoCast não vende assinaturas neste site.
Como cancelo?+
Cancele nas configurações de assinatura do seu Apple ID, Google Play ou Amazon pelo menos 24 horas antes do fim do período.
Como funcionam os reembolsos?+
Apple, Google e Amazon controlam cobrança e reembolsos. Solicite o reembolso pela loja em que você assinou.
O suporte pode ler minhas conversas?+
Não. O conteúdo das conversas fica no seu dispositivo. O suporte não pode ler transcrições locais. Solicitações na nuvem Pro são processadas de forma transitória apenas para tradução.
Ainda precisa de ajuda?
Conte à nossa equipe de suporte o que aconteceu e inclua a versão do app, se possível.
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