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Perguntas respondidas

Uma forma mais clara de começar.

Encontre respostas rápidas sobre uso offline, Pro, assinaturas e privacidade.

O que é o LingoCast?+

O LingoCast é um app de interpretação consecutiva e prática de idiomas. Ele traduz quando a pessoa pausa e transforma frases salvas em replay, flashcards e sequências — sem conta.

Preciso de uma conta?+

Não. Não há nada para cadastrar nem para entrar. Suas conversas ficam no seu dispositivo.

Funciona offline?+

A tradução gratuita no dispositivo funciona sem internet no iOS 18+ ou Android 8+, com par de idiomas e recursos instalados compatíveis. No iOS 15–17 e Android 6–7, é preciso uma assinatura Pro ativa e rede. A entrada de voz offline também precisa de um reconhecedor de fala no dispositivo; se não houver, o serviço de voz da plataforma pode processar o áudio online. O Pro é tradução de texto na nuvem aprimorada online.

Isso é interpretação simultânea?+

Não. O LingoCast faz interpretação consecutiva — traduz quando a pessoa pausa. É tecnologia assistiva, não um intérprete profissional.

Onde compro o Pro?+

O Pro é uma compra no app pela Apple, Google ou Amazon. O LingoCast não vende assinaturas neste site.

Como cancelo?+

Cancele nas configurações de assinatura do seu Apple ID, Google Play ou Amazon pelo menos 24 horas antes do fim do período.

Como funcionam os reembolsos?+

Apple, Google e Amazon controlam cobrança e reembolsos. Solicite o reembolso pela loja em que você assinou.

O suporte pode ler minhas conversas?+

Não. O conteúdo das conversas fica no seu dispositivo. O suporte não pode ler transcrições locais. Solicitações na nuvem Pro são processadas de forma transitória apenas para tradução.

Ainda precisa de ajuda?

Conte à nossa equipe de suporte o que aconteceu e inclua a versão do app, se possível.

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