Questions, réponses
Une façon plus claire de commencer.
Trouvez des réponses rapides sur l’usage hors ligne, Pro, les abonnements et la confidentialité.
Qu’est-ce que LingoCast ?+
LingoCast est une application d’interprétation consécutive et de pratique linguistique. Elle traduit lorsque le locuteur fait une pause, puis transforme les phrases enregistrées en relecture, cartes et séries — sans compte.
Ai-je besoin d’un compte ?+
Non. Il n’y a rien à enregistrer ni à connecter. Vos conversations restent sur votre appareil.
Fonctionne-t-elle hors ligne ?+
La traduction gratuite sur l’appareil fonctionne sans internet sur iOS 18+ ou Android 8+, avec une paire de langues et des ressources installées prises en charge. Sur iOS 15–17 et Android 6–7, un abonnement Pro actif et un réseau sont requis. La saisie vocale hors ligne exige aussi un reconnaisseur vocal sur l’appareil ; sinon le service vocal de la plateforme peut traiter l’audio en ligne. Pro est une traduction texte cloud améliorée en ligne.
S’agit-il d’interprétation simultanée ?+
Non. LingoCast fait de l’interprétation consécutive — elle traduit lorsque le locuteur fait une pause. C’est une technologie d’assistance, pas un interprète professionnel.
Où acheter Pro ?+
Pro est un achat intégré via Apple, Google ou Amazon. LingoCast ne vend pas d’abonnements sur ce site web.
Comment annuler ?+
Annulez dans les paramètres d’abonnement de votre Apple ID, Google Play ou Amazon au moins 24 heures avant la fin de la période.
Comment sont gérés les remboursements ?+
Apple, Google et Amazon contrôlent la facturation et les remboursements. Demandez un remboursement via le store où vous vous êtes abonné.
L’assistance peut-elle lire mes conversations ?+
Non. Le contenu des conversations reste sur votre appareil. L’assistance ne peut pas lire les transcriptions locales. Les requêtes cloud Pro sont traitées de façon transitoire, uniquement pour la traduction.
Besoin d’aide ?
Décrivez à notre équipe d’assistance ce qui s’est passé et indiquez la version de l’application si possible.
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